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彩开奖潜伏肯德基社群 3 个月后我发现了它的私域增长玩法

发布日期:2021-06-24 19:19   来源:未知   阅读:

  彩开奖,但你知道吗?作为全球数一数二的快餐快餐连锁品牌,竟然也偷偷做起了 私域 !通过潜伏肯德基企微社群 3 个月后,我发现了它的私域增长玩法,今天就带大家来扒一扒。

  作为拥有上万家门店的快餐巨头来说,本身具有天然的流量优势。布局私域,每天进店的精准用户自然成为了种子选手。

  肯德基门店随处可见引流海报,利用门店每周优惠信息,引导用户自发扫码,添加店长个人号入群,没有任何人工成本。一方面减少了人力成本,提高效率,另一方面借助优惠促使用户加群率提升,不用额外操作,轻松完成了私域流量的沉淀。

  很多品牌做私域不重视欢迎语设置,以为就是简简单单几句话,其实不然。特别是对私域来说,能不能留存用户、建立信任、达成转化,往往从欢迎语那一步就开始了。

  社群定位:第一句就简明扼要的传达用户,本群的定位是什么:肯德基超级福利群,让用户不至于在茫茫群聊中找不到或记不清,从而流失用户;

  社群价值:社群有什么?进群能获得什么?这无疑是用户最关心的问题。肯德基通过短短两句话(秒杀、新人福利、不定期活动等),给足了用户留存的理由和价值;

  进群福利:最后通过福利链接彻底消除用户的怀疑心理,实实在在给到用户优惠。不管是点击链接,还是小程序,直接引导用户转化,缩短下单路径;

  肯德基的高明之处在于,舍弃了粗放性活动推动,每日个性化推送门店优惠信息,每天都有不同的优惠理由。

  口袋炸鸡店 作为肯德基小程序中的其中之一,主要以开店和优惠券为诱饵,促进用户裂变传播分享。

  免费优惠券:口袋炸鸡店小程序中集合了各种单品优惠券,下单使用时直接抵扣,通过用户社交分享,好友产生购买,用户获得源源不断的免费优惠,借助用户的私域生态链接,扩大活动传播提升销量;

  大牌明星入驻:借势明星,增加小程序曝光。将明星巧妙融入,让朱一龙、王俊凯、王一博、鹿晗等当红偶像拥有明星炸鸡店,粉丝通过店内购买、或给喜欢的明星加糖(增加人气),提升明星炸鸡店排名,增加订单。

  一个高转化的社群,必定是节奏化触达。肯德基社群的触达严格依照用户的用餐时间推送,每天上午 9:30 集合全天所有的优惠单品,提前锁定用户全天的消费需求。

  肯德基所有的海报都以 LOGO 色为主,契合品牌调性,给用户塑造品牌认知。不管是社群推送海报,还是用户转发海报给好友,让其他用户第一眼就能从色彩上了解是哪个品牌的活动,强化用户认知;

  经常吃肯德基的用户一定会知道,肯德基不止一个点单小程序,而是由一众小程序组成了肯德基小程序矩阵,真正精细化运营用户。

  例如:做社交传播裂变的口袋炸鸡店、专门用来推送各类福利的大玩家、为咖啡爱好者提供的现磨咖啡馆、有孩子的家庭必逛的亲子乐园、甜品冰激凌族最不想错过的肯德基甜品站、想升级成为会员还有专属的付费会员小程序;我国的经济增速浮现微幅安稳下滑的趋势

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